Logística
De la producción a tu casa, tu nuevo sofá está en camino.
Plazos de entrega
Todos los productos de divani.store se envían antes de la fecha indicada bajo el texto “Entrega estimada”, que encontrarás en la página del producto.
La preparación del producto se realiza únicamente después de haber recibido el pago. Si has realizado tu compra en divani.store, en cuanto nuestro transportista se haga cargo del pedido recibirás un correo electrónico con el seguimiento para monitorizar el envío. Al elegir el envío estándar o el envío con entrega en planta con montaje, siempre se te contactará por teléfono para organizar la entrega.
Envío
Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades durante el checkout. Nuestros envíos se realizan en días laborables (de lunes a viernes) de 08:00 a 18:00. Se pueden organizar citas a solicitud y envíos en horario nocturno o en sábado con un coste adicional, tras acordarlo con la empresa de transporte. Divani.store realiza envíos a toda Europa. Para calcular los costes de envío, solo tienes que introducir la dirección de entrega y se calculará automáticamente la tarifa internacional de tu pedido.
En divani.store sabemos lo grandes que son nuestros productos y, por eso, además de la entrega estándar, ofrecemos un servicio de entrega a domicilio con subida a piso y montaje, seleccionable durante el checkout, si está disponible para tu zona. Por lo general, la entrega de los productos se realiza a pie de calle, delante del número indicado en la dirección. Para asegurarte de que el producto se entregue exactamente donde quieres, indícalo en la sección «Notas del producto» que encontrarás al final de la página durante la confirmación del pedido. Indica tu número de teléfono en la sección dedicada a tus datos personales y nuestro centro logístico se pondrá en contacto contigo por teléfono para acordar una fecha de entrega.
Retirada de usado
Y recuerda, si no sabes cómo deshacerte de tu viejo sofá,en determinadas Provincias también está activo el servicio adicional de retirada del usado, además de la entrega en el piso con montaje. Se puede seleccionar en la sección correspondiente de Envío en el momento del check-out.
